Empresa

A Ágape Cuidados Domiciliar surge da necessidade de uma atuação diferenciada dentre outras empresas do segmento de home care (expressão em inglês, home = casa e care = cuidado; que traduzido para o português seria “cuidados em casa”).

A diferença de atuação de nossa empresa começa pelo nome ÁGAPE, palavra de origem grega, que significa amor e representa o cuidado especial que tratamos todos os nossos clientes e seus familiares.

Atuamos em Brasília desde 2014, oferecendo aos nossos pacientes e familiares uma experiência de cuidado, conforto, atenção e afeto humano. Sob o olhar cuidadoso de profissionais altamente qualificados nos cuidados com a saúde e na reabilitação dos nossos pacientes, independente da patologia, comorbidades ou outros fatores clínicos.

Estudos comprovam que o tratamento domiciliar é mais rápido e eficaz do que no ambiente hospitalar. Para isso, a ÁGAPE disponibiliza sua equipe de multiprofissionais altamente qualificados no processo de cura e recuperação de nossos clientes, com atendimento humanizado e acolhedor.

A segurança operacional e o monitoramento da qualidade de nossos processos e desfechos clínicos são de extrema importância para a fidelização e confiabilidade de nossos pacientes, fornecedores, colaboradores e parceiros.

Porque escolher a ÁGAPE?

• Atendimento personalizado e humanizado para os pacientes e seus familiares

• Equipe multiprofissional altamente qualificada em sua área de atuação

• Equipe de técnicos de enfermagem qualificados

• Atendimento 24h, garantindo assistência integral

• Disponibilizamos equipe completa (médico, enfermeiro, fisioterapeuta, fonoaudiólogo e nutricionista) para cada região de atendimento

• Medicamentos e insumos fornecidos por farmácia própria

• Apoio administrativo e financeiro especializado

REGULAMENTAÇÃO DOS SERVIÇOS

Quando os serviços de assistência domiciliar são indicados é preciso escolher uma empresa de confiança capaz de prestar, com qualidade e confiança, o atendimento necessário para a recuperação do paciente e o conforto de seus familiares.

Nossa empresa conta com serviços que vão desde procedimentos pontuais (curativos, infusões intravenosas, terapias nutricionais e serviços de monitoramento de pacientes com doenças crônicas, terminais ou não), até procedimentos complexos que demandam assistência integral, inclusive internação domiciliar contínua.

Trabalhamos estritamente em acordo com a legislação e normativas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, seguindo a Resolução RDC nº 11, de 26 de janeiro de 2006, que dispõe sobre o Regulamento Técnico de Funcionamento de Serviços que prestam Assistência Domiciliar.

CÓDIGO DE ASSISTÊNCIA DOMICILIAR (HOME CARE)

1. Agir de maneira que inspire segurança, confiança, honestidade e respeito aos pacientes, familiares, colaboradores, profissionais e parceiros dos serviços de saúde;

2. Proteger e preservar cada paciente, acreditando que os direitos do ser humano são edificados com base nos seguintes princípios:

. Respeito pela vida: todas as vidas são preciosas e devem ser respeitadas.

. Autonomia: todas as pessoas têm o direito de determinação própria.

. Beneficente: devemos sempre fazer o bem.

. Maleficiente: devemos não causar danos físicos, morais e ou espirituais.

. Fidelidade e devoção: ser fiel às responsabilidades profissionais

. Justiça: todas as pessoas devem ser tratadas com justiça.

3. Interagir com o paciente valorizando sua dignidade humana com base no respeito, simpatia e compaixão, sempre procurando suprir suas necessidades físicas, psicológicas e espirituais.

4. Cumprir com todas as leis e regulamentos a modalidade de serviços, atividades profissionais e as leis da nação.

5. Tratar todos os colaboradores com dignidade e respeito, provendo oportunidades profissionais norteadas pelas competências de trabalho.

6. Desenvolver o corpo funcional apoiado por um programa eficiente de educação continuada.

7. Respeitar o sigilo profissional.

8. Respeitar o sigilo dos pacientes e familiares.